中國太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下稱“太平洋保險(xiǎn)”)是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)集團(tuán)公司,總部設(shè)在上海,是國內(nèi)領(lǐng)先的“A+H”股上市綜合性保險(xiǎn)集團(tuán)。
太平洋保險(xiǎn)以成為“行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的引領(lǐng)者”為愿景,牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展主線,專注主業(yè)、做精專業(yè),用轉(zhuǎn)型的“進(jìn)”,實(shí)現(xiàn)了發(fā)展的“穩(wěn)”。連續(xù)八年入選《財(cái)富》世界500 強(qiáng),2018年位列第220位。太平洋保險(xiǎn)2018年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3543.63億元,其中保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入3218.95億元,同比增長14.3%;集團(tuán)凈利潤為180.19億元,同比增長22.9%。
2018年,太平洋保險(xiǎn)全面啟動轉(zhuǎn)型 2.0,重在轉(zhuǎn)變增長方式、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)換發(fā)展動能,開啟了太保高質(zhì)量發(fā)展新征程。公司憑借高水平企業(yè)管治的杰出表現(xiàn),在香港董事學(xué)會評選中榮獲2018年度“杰出董事會獎”和“杰出董事獎”稱號。
太平洋保險(xiǎn)通過科技創(chuàng)新,全面提升服務(wù)能級,為超過1.26億名客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、財(cái)富規(guī)劃和資產(chǎn)管理服務(wù)。建成以客戶為核心的大數(shù)據(jù)平臺,在咨詢、承保、理賠等服務(wù)中引入多項(xiàng)最新的人工智能技術(shù),富有責(zé)任、智慧和溫度的“太保服務(wù)”讓客戶更滿意。太平洋產(chǎn)、壽險(xiǎn)連續(xù)兩年同獲保險(xiǎn)公司服務(wù)評價(jià)AA級和經(jīng)營評級A級,成為行業(yè)服務(wù)和經(jīng)營的新標(biāo)桿。
太平洋保險(xiǎn)積極服務(wù)國家戰(zhàn)略、實(shí)體經(jīng)濟(jì)和民生保障。護(hù)航一帶一路,海外業(yè)務(wù)覆蓋112個國家,為首屆中國進(jìn)口博覽會提供總保額350億元的一攬子財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)解決方案。所承辦的大病醫(yī)保等項(xiàng)目惠及9500多萬人,率先發(fā)布個人稅延養(yǎng)老保險(xiǎn)解決方案,“太保家園”養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。
平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋。太平洋保險(xiǎn)彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng),過去10年累計(jì)賠付金額近5600億元。響應(yīng)打 贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的國家戰(zhàn)略,聚焦“三區(qū)三州”深貧地區(qū),探索建立具有太保特色的精準(zhǔn)扶貧長效機(jī)制。2018年,公司投入扶貧專項(xiàng)資金2130 萬元,各類扶貧項(xiàng)目共覆蓋建檔立卡貧困戶約429萬人,為貧困地區(qū)提供總保額1.36萬億元的風(fēng)險(xiǎn)保障。
太平洋保險(xiǎn)將企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)化為可持續(xù)的發(fā)展動力。因在社會責(zé)任建設(shè)方面的扎實(shí)工作。2018年連續(xù)第九年獲中國企業(yè)社會責(zé)任榜“杰出企業(yè)獎”,再次入選中國A股市場環(huán)境、社會和治理(ESG)“美好50指數(shù)成分股”。
太平洋保險(xiǎn)將繼續(xù)以高質(zhì)量發(fā)展為主線,推進(jìn)實(shí)施“轉(zhuǎn)型2.0”,圍繞“客戶體驗(yàn)最佳、業(yè)務(wù)質(zhì)量最優(yōu)、風(fēng)控能力最強(qiáng)”的轉(zhuǎn)型目標(biāo),用堅(jiān)實(shí)的每一步打造 “行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的引領(lǐng)者”。